Правовая информация

Политика конфиденциальности

Дата обновления: 19 августа 2026 года

1. Общие положения

Центр поддержки и реабилитации «Умай» уважает конфиденциальность посетителей сайта umai-center.kz и принимает разумные меры для защиты предоставляемой информации.

2. Какие данные могут обрабатываться

При добровольном обращении через WhatsApp посетитель самостоятельно передаёт имя, контактные сведения и текст сообщения. Эти сведения используются только для ответа на обращение и организации записи.

Не направляйте через формы и средства аналитики медицинские документы, диагнозы и иные чувствительные сведения. Передача таких материалов при необходимости согласовывается отдельно.

3. Google Analytics и файлы cookie

Только после согласия посетителя сайт подключает Google Analytics с идентификатором G-RHD8P7DDQQ. Сервис помогает получать обобщённые сведения о посещаемости: просмотренных страницах, примерном регионе, типе устройства, источнике перехода и действиях на сайте.

Центр не передаёт в Google Analytics имена, номера телефонов, содержание форм, медицинские сведения или сведения, позволяющие прямо установить личность ребёнка либо взрослого. Рекламная персонализация и Google Signals при базовой настройке отключены.

Посетитель может разрешить или отклонить аналитические cookie в уведомлении на сайте. Выбор сохраняется в браузере. Для изменения решения можно удалить данные сайта в настройках браузера и открыть сайт повторно.

4. Передача третьим лицам

Обобщённые технические данные обрабатываются Google в соответствии с условиями Google Analytics. Сообщение в WhatsApp обрабатывается соответствующим сервисом после перехода посетителя по ссылке.

5. Права посетителя

Посетитель вправе отказаться от необязательной аналитики, уточнить сведения об обработке своих данных и обратиться с просьбой об их исправлении или удалении, если их хранение не требуется по закону.

6. Контакты

По вопросам конфиденциальности можно написать в WhatsApp: +7 777 178 20 20. Город Алматы, Республика Казахстан.